如何利用金字塔原理推导公司业务和团队架构

原创| 运营分享| 一个月前| 阅读 331 次 | 10赞同 0反对

概述:板砖在工作的一长段时间里推导公司业务和团队架构的时候还停留在纸笔上,在2018年起发现——思维导图软件真香!

金字塔原理是什么?简单来说就是利用像金字塔一样的层次显著的结构去清晰的思考、设计、表达和反应我们想去表达的、设计的内容。

首先,您需要一个可以还原你思维的软件工具,以下推荐Xmind,ProcessON,Thebrain,MindMaster这4种导入软件,都能够实现上图效果。

然后,您需要通过金字塔原理相关课程了解SCQA、“归纳推理”、“演绎推理”三个关于结果性和结果向导性知识要点,这3个要点属于金字塔原理中战略指导的实践要点。

最后,开始用思维导图+金字塔原理推导我们的业务和团队规模吧。

思维导图利用金字塔原理推导公司业务和团队架构

1. 利用S(场景)C(冲突)Q(问题)A(答案)提炼我们的简单业务场景:

首先利用场景判断我们的选题的正确性,排除因为运营目的和业务对象不匹配

  • 我们的产品/业务适用于什么对象:企业?个人?
  • 我们的产品/业务适用于什么场景?它的受众群是企业?个人?

然后通过运营目的和业务对象的冲突去提炼我们的业务/产品和应用场景的冲突

  • 我们的产品/业务中心和业务对象距离太远
  • 我们的产品/业务过于复杂/简单
  • 我们的产品/业务包装设计等不适合目标客户
  • 我们的定价策略和目标客户不匹配
  • ···

最后通过场景的冲突提出可以分离的问题,同时也可以回复答案(建议最后给问题写答案,这样可以避免自问自答中断思维逻辑):

  • 我们怎么样让产品/业务和业务对象拉近业务距离
  • 我们怎么样优化产品/业务设计
  • 我们怎么样调整价格策略

当问题一一列举之后就是为这些问题提供答案,你会发现利用SCQA原理可以以金字塔结构从上至下的解决目标问题。

2. 利用归纳推理、演绎推理和SCQA解决复杂的经营业务问题:

第一步:利用归纳推理排除对经营无关的问题,归纳推理是由点及面的推理方法,为了满足我们的业务主题,可以列举多个可能对业务产生结果的行为可能性,例如


  • 在上海建立业务中心
  • 招聘100个具备销售基础的市场人员
  • 搭建一个网络销售平台
  • 购买100辆汽车
  • ···

在归纳推理中,尽可能的把有用的“点”罗列出来,避免把时间放到扯淡上了,每个推理中可能会派生出子结构,但是切记,任何结构不要超过三层,超过三层的结构可能会掉入逻辑黑洞。这里使用SCQA方法简要判断和筛查。

第二步:利用演绎推理,为归纳的主线提供可行性判断,这里会使用SCQA去判断合理性,例如:


  • 想扩大业务就招聘100个业务员
  • 100个业务员投入成本太大,且投入过度
  • 那最多需要多少个业务员
  • 在100万人口中需要2个业务员,上海市4000万人口,所以需要40个


你看,这里就利用SCQA去判断了合理性,而通过演绎推理法算出了业务团队规模。

当然,今天板砖写的是2个简单的利用金字塔原理推导公司业务和团队架构案例,如果你想更深入做公司、平台的运营,推荐您把下文也一并看了,选择您最适合的学习方法。

目前在互联网上关于金字塔原理的书籍和有生课程有很多,哪些课程是有用的必要的目前还是一个争议议题,但是可以肯定的是——一百个人心目中有一百个哈姆雷特,找到你认为行之有效的就是最好的。

很多教学派推荐芭芭拉·明托于2002年出版的《金字塔原理》一书,板砖认为本书属于教学派,对于企业和创业阶段的小伙伴来说不是很合适。板砖认为下方喜马拉雅免费课程是接地气的解读了金字塔原理,并且可以直接投入实践。下面,板砖将用该课程的知识演示公司业务和团队架构的推理过程。




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