电商平台真的还是停留在卖货的阶段吗?不,电商早已开启带货模式!

原创| 运营分享| 一个月前| 阅读 53 次 | 0赞同 0反对

概述:板砖入电商时间稍晚,曾经也长期停留在不愿改变现状的态度下,错失了电商从卖货阶段到带货阶段的实操爆炸的阶段。

2019年,在实体行业几经磨砺的一年里, 除了TJP三大电商平台大放光辉,诸多实体店铺也开始敞开心扉接收电商模式,不仅仅是接受电商卖货,也开始了电商带货的节奏。


刚刚过去的双11,天猫、京东、苏宁等传统电商平台纷纷亮出了自己的成绩单,阿里以2684亿再次刷新了这个购物狂欢节的新纪录。在这个时候诸多实体门店也只是跟着眼红了一把。如果你是经常逛街的群体,其实你也能看到大街小巷的双十一促销广告,但是为什么线上电商就是要比门店折扣热闹呢,即便是线下门店折扣或许比线上还大,为什么就没有人愿意来了呢?

早期,电商通过价格优势完胜实体店,并以这个优势领先了多年,给实体店造成一种“电商打压实体店生成空间”的假象。

进入正题,从微信大规模普及和快递大规模提速之后,电商已经从价格优势“卖货”往“熟人带货”方向转移了!

让我们从小众圈子,到企业“熟人带货”,再到平台“带货模式”3个方面讲解,一定能够找到自己的体验感。

上图是真实社区、同城打造的微信带货群,有些个人群体通过渠道找到价优质廉的产品,通过微信社群网罗了很多购物人群,基本上是女性(大街上扫码求关注就是这类社群的起点)。社群分工明确,拉人头进群的拉人,找货源的找货源,群内直播带货的直播,嫣然一条完整的销售链条,据板砖身边的一个团长介绍,平时带货一个月可以做到个人收入超过1万元,而整个团队超过20人,可见月销售额之惊人!

上图是实体店铺的公众号,在前年该公众号还是一个“卖货平台”,主要是以促销、商城销售为主,月销售额约15万左右,然而在今年5月份起,公司改变了网销侧重点和经营模式,在传统的“卖货”手段之外,大胆的启用了销售明星、会员互动等模式。销售明星建立起个人影响力辐射门店地区周边,建立起与顾客之间的信任感;而会员活动也跟着拼多多的步伐在“邪路上越走越远”,2019年日常公众号月销售额约为30万。


上图依然是同城社群中褥羊毛党的聚集地,看到这些微信求砍价、盖楼、领券、体现的词汇相信大家都很熟悉,2019年包含了淘宝、京东、拼多多等巨头电商在这一轮的社群营销中占据了绝大多数席位,社群中除了职业团体外,以家庭和朋友圈为核心力量将“带货”和促销关注、传播和转化做到了极致,逐渐“社群电商”取得了极大的成功。

云集和拼多多仅仅是2017年至2018年间社交驱动电商爆发增长的典型代表。据不完全统计,2018年内相对规模较大的以社交驱动的电商平台就有拼多多、云集、有赞、未来集市、微盟、礼物说、万色城等超过10家,2018年社交电商融资总金额超过200亿元。《2018年中国移动社交电商发展报告》数据显示,社交电商自2013年出现后连续五年高速发展。具体来看,2017年社交电商行业市场规模达到6835.8亿元,同比增长88.84%。

相比之下,天猫、京东、苏宁易购等综合电商平台,在2018年12月的月独立设备数是77.4千万台,同比上涨2.38%,月人均使用时长是137.4分钟,同比上涨2.08%,月人均使用次数是35.1次,同比下跌了2.77%。这一涨一跌的数据,或许可以佐证随着消费者上网模式的变化,传统的综合类电商平台常用的“搜索”驱动模式逐渐衰弱。而以社交分享模式为主的分享时代已经到来。以拼多多为例,其最初的增长都是依赖于微信、QQ群等用户之间的互相分享,通过拼团的模式达到用户扩张的目标。在这一片未被主流电商平台开垦的市场内,拓荒出一片肥沃的土壤,滋养拼多多的上市计划。而拼多多最大的贡献实际在于改变了传统意义上电商平台以搜索、广告为核心的曝光模式。拼团的核心是社交分享,基于消费者的社交圈,无形中为促销商家带去了一批潜在客户,这种互动感和裂变式传播性在传统电商打法中严重缺乏,而这与移动端的电商环境必不可分。本质上来说,拼多多的全新打法,实现了电商去中心化。也让市场看到了电商发展的多种可能性。随后,云集以“0元开店”体验会员计划,单日新增体验会员突破700万。最终也成功到纳斯达克敲钟。


那么,社群运营中“带货”这种模式还能走多远?

虽然各平台、企业和社群甚至政府机构对社群电商抱有支持和深度开拓的计划,但是排除掉支持的部分,平台保护机制也在逐步的将小平台和品牌瓦解掉!

无论是微信限制使用小程序或服务号在社群中“拉新”的数据标志以外,还是各自媒体平台也逐渐将品牌营销展示的力度逐步压制,都标志着“社群电商”需要抱大腿的潜规则变明规则,特别是在微信上,除了拼多多等腾讯系营销号和应用能够肆无忌惮的疯狂生长,其他品牌或小平台根本无招架之力。

基于阿里平台、腾讯平台等大型流量平台的店主和应用,或将成为这场博弈中的最终幸存者!


目前,短视频平台还是带货生力军!

在早期的淘宝直播中,以销售为目的的纯带货模式,以及到以内容营销如微博、博客模式的知识分享带货,再到现在诸如抖音、小红书等等一系列短视频新兴平台中故事情节带货,都挖掘出了生活中带货可能性。


然而,我们还有多少可以挖掘的带货方法呢?板砖认为,在互联网市场和实体销售链中,根据销售群体、市场区域、技术支持等多种“硬软环境”下,通过自身的审视和努力,在新的销售和带货模式出现和成熟之前,电商之路会越来越专业化、数据可视化,掌握了知识和数据灵活应用的个人、团体和企业,必将在电商变革之路中存活和壮大。


本文部分摘抄于“运营人”博客。





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