民政通养老消费券业务是国家级养老惠民措施，支持消费就补贴的措施，消费券不可换现金。

第一步，在微信小程序搜索“民政通”或者下载“民政通app”进行用户注册。

第二步，申请能力评估。通过“民政通”在线申请，选择专业机构开展能力评估，确定失能等级，经评估达到中度以上失能等级的老年人就可以领取消费券。

第三步，通过“民政通”领取电子消费券，有效期为1个月，当月获得，当月使用，次月失效。

第四步，核销消费券。通过“民政通”申请养老服务，在支付时核销消费券，直接按比例抵扣费用。

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